Mensajes sin respuesta
Los clientes escriben de noche, en fin de semana o mientras atiendes. Si nadie contesta pronto, le escriben a otro.
Sistema de agendamiento inteligente
Un chatbot que responde a tus clientes al instante, agenda sus citas en tu calendario y les recuerda que vengan. Las 24 horas, en WhatsApp, Instagram y Facebook.
Para negocios que trabajan con citas o reservas.
Hoy 22:48
Hola, ¿tienen espacio esta semana?
¡Hola! Claro. Tengo jueves 11:00 o viernes 17:30. ¿Cuál te acomoda?
El viernes, porfa
Listo, tu cita quedó el viernes a las 17:30. Te mando un recordatorio un día antes.
Cita agendada en el calendario
El problema
Los clientes escriben de noche, en fin de semana o mientras atiendes. Si nadie contesta pronto, le escriben a otro.
Tu equipo repite lo mismo todo el día: precios, horarios, ubicación y disponibilidad.
Sin recordatorios, el cliente olvida su cita y ese espacio en tu agenda se pierde.
La idea
La solución
Responde como tu mejor recepcionista, a cualquier hora, y lleva cada conversación hacia una cita.
Tu calendario se llena solo, sin ir y venir de mensajes para cuadrar un horario.
Confirma, recuerda y da seguimiento para que el cliente sí llegue a su cita.
Después del chat
Cuando el chatbot cierra la cita, el sistema se encarga del resto: la registra en tu agenda y le da seguimiento al cliente hasta que llega.
En el momento en que el cliente elige su horario en el chat, la cita queda registrada en el calendario de tu negocio. Nadie tiene que copiar datos ni apuntarla a mano.
Con la cita ya en el calendario, el sistema programa los mensajes para ese cliente. Cada aviso sale a la hora que tú decidas, sin que nadie de tu equipo tenga que escribirlo.
En WhatsApp, los mensajes programados usan plantillas aprobadas por Meta. Nosotros las redactamos y las tramitamos por ti.
Al agendar
¡Hola Carla! Tu cita quedó confirmada para el viernes a las 17:30. Si necesitas cambiarla, respóndenos por aquí.
1 día antes
Confirmo
El mismo día · 2 horas antes
Carla, te esperamos hoy a las 17:30. Aquí está la ubicación: [enlace]
Después de la cita
Gracias por tu visita. ¿Nos ayudas con una reseña? Solo toma un minuto: [enlace]
Cómo funciona
Por WhatsApp, Instagram, Facebook o un anuncio.
Resuelve dudas y detecta qué necesita el cliente.
Directo en tu calendario, con sus datos en el CRM.
Confirmación y recordatorios automáticos.
Y tu equipo solo se enfoca en atenderlo.
Servicios opcionales
Complementos para cuando quieras crecer. El sistema base funciona sin ellos.
Anuncios en Facebook e Instagram que llevan nuevos clientes directo al chatbot para agendar.
Más reseñas positivas en Google y redes sociales, y una respuesta a tiempo para cada opinión.
Implementación
Listo en 7 días, sin que tengas que aprender ninguna herramienta.
Llamada de 30 minutos para entender tu negocio, servicios y forma de agendar.
Entrenamos el chatbot con tu información y conectamos calendario y mensajes.
Revisamos juntos cada conversación y aviso antes de salir en vivo.
Activamos el sistema y lo ajustamos con conversaciones reales.
Inversión
Sistema base
$2,200 MXN/mes
+ configuración inicial: se cotiza en tu llamada
+ Meta Ads
A cotizar
Manejo de campañas en Facebook e Instagram. El presupuesto de anuncios se paga aparte.
+ Reseñas
A cotizar
Solicitud y respuesta de reseñas en Google y redes sociales.
Preguntas frecuentes
No. Nosotros configuramos todo con tu información. Tú solo recibes las citas en tu calendario.
Si tu negocio trabaja con citas o reservas, sí: clínicas, estéticas, consultorios, estudios, academias y servicios en general. Lo revisamos contigo en la llamada de diagnóstico.
Pasa la conversación a una persona de tu equipo para que el cliente nunca se quede sin respuesta.
WhatsApp, Instagram y Facebook Messenger. Las citas también se pueden reservar con un enlace.
Siguiente paso
Revisamos cómo atiendes hoy a tus clientes y te mostramos el sistema funcionando en vivo.
Dónde
Google Meet
Horario
10:00–14:00 y 17:00–21:00
646 163 7730
Web
socialflave.com